Fuite d’eau, dégât des eaux
Coupez l’eau au compteur et appelez. Réparation de la fuite et rapport d’intervention pour votre assurance.
Appeler pour une fuite
Diagnostic et devis gratuits, seul le déplacement est payant.
Paiement à la fin de l’intervention
Fermez le robinet d’arrivée d’eau, coupez l’électricité de la pièce, puis appelez.
Chaque panne est différente : le plombier la diagnostique sur place et vous donne un prix ferme avant de commencer.
Coupez l’eau au compteur et appelez. Réparation de la fuite et rapport d’intervention pour votre assurance.
Appeler pour une fuiteToilettes, évier, douche, colonne : débouchage sur place, avec le matériel professionnel du camion.
Appeler pour un débouchageChauffe-eau ou cumulus en panne, ou qui fuit : diagnostic sur place, réparation ou remplacement sur devis.
Appeler pour l’eau chaudeL’eau jaillit et ne s’arrête pas ? Fermez le robinet général : on remplace la section abîmée en une intervention.
Appeler pour un tuyau percéUn plombier de l’équipe décroche, vous pose 2 ou 3 questions et vous donne le prix du déplacement et son heure d’arrivée.
Sur place, le plombier trouve la cause et vous donne un prix ferme, par écrit. Rien n’est fait sans votre signature.
Vous payez une fois le travail terminé. Facture détaillée, à transmettre à votre assurance si besoin.
« Nous réparons du premier coup, et vous connaissez le prix avant qu’on commence. »
L’heure d’arrivée exacte vous est donnée au téléphone, selon le trafic.
Toute la ville, du centre à Mosson et Port Marianne.
Castelnau-le-Lez, Le Crès, Vendargues, Baillargues, Castries, Mauguio et Carnon
Lattes, Pérols, Palavas-les-Flots, Villeneuve-lès-Maguelone
Juvignac, Saint-Jean-de-Védas, Fabrègues, Grabels
Clapiers, Jacou, Teyran, Montferrier-sur-Lez, Prades-le-Lez, Saint-Gély-du-Fesc, Saint-Clément-de-Rivière
Cela dépend de l’endroit et du trafic. L’heure d’arrivée vous est donnée au téléphone, avant que le plombier ne parte.
Oui, 24h/24 et 7j/7, jours fériés compris. Une majoration s’applique le soir, le week-end et les jours fériés : elle vous est annoncée au téléphone, avant le déplacement.
Cela dépend de la panne. Le plombier la diagnostique sur place et vous donne un prix ferme, par écrit, avant de commencer. Si vous refusez, seul le déplacement est dû. Le prix du déplacement vous est annoncé au téléphone.
Le déplacement est annoncé à l’appel, le prix de la réparation est signé avant de commencer, et vous ne payez qu’à la fin, sur facture détaillée. Méfiez-vous des autocollants « numéro d’urgence » glissés dans les boîtes aux lettres : ils mènent rarement à un artisan.
Les dégâts des eaux sont généralement couverts par l’assurance habitation, selon votre contrat. Vous recevez une facture et un rapport d’intervention à transmettre à votre assureur.
Pièces en sus, au prix indiqué sur le devis signé avant toute réparation.